au999-এ আমরা বিশ্বাস করি গেমিং সবসময় বিনোদনের উৎস হওয়া উচিত। আপনার মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্য রক্ষায় আমরা সর্বদা প্রস্তুত।
au999-এ আসা প্রতিটি সদস্যের সুস্বাস্থ্য ও আনন্দময় অভিজ্ঞতাই আমাদের সবচেয়ে বড় সাফল্য। আমরা জানি ক্রিকেট ম্যাচের উত্তেজনায় বা স্লটের রোমাঞ্চে কখনো কখনো মাত্রা ছাড়িয়ে যাওয়ার আশঙ্কা থাকে। তাই au999 শুরু থেকেই দায়িত্বশীল গেমিংকে প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছে।
আমাদের বিশ্বাস — একজন সুখী, সুস্থ ও আনন্দিত গেমারই au999-এর সত্যিকারের সাফল্য। তাই আমরা শুধু গেম দিই না, দিই একটি নিরাপদ পরিবেশও। ব্যয় সীমা, সেলফ-এক্সক্লুশন, কুলিং-অফ পিরিয়ড — এই সরঞ্জামগুলো আপনার নিয়ন্ত্রণকে শক্তিশালী করে।
মনে রাখবেন — গেমিং কখনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়, ঋণ শোধের উপায় নয়, বা পরিবারের অভাব মেটানোর পথ নয়। এটি কেবলই একটি বিনোদন। যখনই মনে হবে গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, সঙ্গে সঙ্গে au999-এর সাহায্য নিন।
au999 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উত্তোলনের আগে বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ এবং au999 এই নিয়ম কোনো ছাড় ছাড়াই কার্যকর করে।
au999-এর দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচির ছয়টি মূল নীতি
au999-এ প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টের বয়স যাচাই করা হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ পুরোপুরি বন্ধ রাখতে আমরা আধুনিক KYC প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ হলে তা অতিক্রম করা সম্ভব নয় — এটি আপনাকে অতিরিক্ত ব্যয় থেকে রক্ষা করে।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত গেমিং বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারলেও গেম খেলা যাবে না — মাথা ঠান্ডা করার সুযোগ পাবেন।
১ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখুন। এই সময়ে কোনো বোনাস বা অফার পাঠানো হবে না, প্রবেশও সম্ভব নয়।
নির্দিষ্ট সময় অন্তর পপ-আপ নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হবে কতক্ষণ ধরে ও কত টাকা ব্যয় করেছেন। সচেতন থাকুন।
au999-এর বিশেষ প্রশিক্ষিত সাপোর্ট দল গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত সদস্যদের গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করে এবং প্রয়োজনে পেশাদার পরামর্শদাতার কাছে যেতে সহায়তা করে।
au999 আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখার সম্পূর্ণ ক্ষমতা দেয়
আপনার বাজেট অনুযায়ী সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর, কিন্তু সীমা বাড়াতে ৭ দিনের অপেক্ষা প্রয়োজন।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হবে এবং পুনরায় লগইন করতে পারবেন না।
মাথা ঠান্ডা করতে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের গেমিং বিরতি নিন। বিরতির সময় নতুন বেট দেওয়া সম্ভব নয়, তবে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দেখা যাবে।
গেমিং সম্পূর্ণ বন্ধ রাখতে ১ মাস থেকে ৫ বছরের সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। এই সময়ে কোনো প্রমোশনাল মেসেজ পাবেন না এবং প্রবেশ করতে পারবেন না।
সীমা ছাড়িয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডিপোজিট বন্ধ হয়ে যায়।
নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস সম্পর্কে একটি সংক্ষিপ্ত চিত্র দেবে। সৎভাবে উত্তর দিন — এটি আপনার নিজের জন্য, au999 এই তথ্য সংরক্ষণ করে না।
আপনার উত্তর ইঙ্গিত করছে গেমিং সমস্যাগ্রস্ত হতে পারে। অনুগ্রহ করে এখনই au999 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন।
কিছু লক্ষণ লক্ষণীয়। ডিপোজিট সীমা ও কুলিং-অফ পিরিয়ড ব্যবহার করুন এবং গেমিং বাজেট পুনর্বিবেচনা করুন।
আপনার গেমিং অভ্যাস স্বাস্থ্যকর মনে হচ্ছে। তবুও ব্যয় সীমা নির্ধারণ রাখুন এবং নিয়মিত নিজেকে মূল্যায়ন করুন।
গেমিং সমস্যায় আপনি একা নন — au999 ও প্রশিক্ষিত পেশাদাররা আপনার পাশে আছেন
au999 প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট। বাংলায় কথা বলুন, তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
গোপনীয়ভাবে সমস্যা জানাতে ইমেইল করুন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর পাবেন।
আপনার সমস্যার কথা সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে রাখা হবে। কোনো তথ্য তৃতীয় পক্ষকে জানানো হবে না।
প্রয়োজনে মানসিক স্বাস্থ্য পেশাদারের কাছে যাওয়ার পরামর্শ ও দিকনির্দেশনা প্রদান করা হয়।
সমস্যা স্বীকার করা সাহসীকতার চিহ্ন। সাহায্য চাইতে লজ্জা নেই — আমরা সর্বদা পাশে আছি।
au999-এ অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ব্যবস্থার মাধ্যমে এই নিয়ম কঠোরভাবে কার্যকর করি। যদি আপনি একজন অভিভাবক হন, তাহলে নিচের পরামর্শগুলো সাহায্য করতে পারে:
au999 যদি নিশ্চিত হয় কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
au999-এ গেম খেলুন বিনোদনের জন্য, ব্যয় সীমা নির্ধারণ করুন এবং পরিবারের সাথে সুন্দর সময় কাটান। যেকোনো সমস্যায় আমরা পাশে আছি।
শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন